Seguros para personas

Las llaves están.
El carro no.

Los imprevistos no avisan. Tu seguro debería estar listo.

Llaves de carro sobre una mesa de concreto con un parqueadero vacío al fondo

¿Qué es un seguro todo riesgo para carro?

Es una póliza voluntaria que puede amparar los daños que sufra tu vehículo, los daños que causes a terceros y el hurto, además de asistencias como grúa o carro taller. No es un producto único: cada aseguradora define sus coberturas, límites, deducibles y exclusiones. Dos pólizas con el mismo nombre pueden proteger cosas distintas, por eso conviene comparar condiciones y no solo precio.

Las coberturas pueden variar según la aseguradora y el plan contratado. Debes verificar las condiciones particulares de tu póliza.

¿Qué puede cubrir y qué normalmente no cubre?

Suele poder cubrir

  • Pérdida total y parcial por daños del vehículo
  • Pérdida total y parcial por hurto
  • Responsabilidad civil extracontractual por daños a terceros
  • Asistencia en viaje, grúa y conductor elegido según el plan
  • Vehículo de reemplazo o carro taller, cuando el plan lo incluye
  • Gastos de transporte mientras el vehículo está en reparación

Normalmente no cubre

  • Desgaste, mantenimiento y fallas mecánicas propias del uso
  • Daños conduciendo bajo efectos de alcohol o sustancias, según condiciones
  • Conducir sin licencia vigente o con licencia suspendida
  • Uso distinto al declarado, por ejemplo servicio público o competencias
  • Accesorios no declarados en la póliza
  • Objetos personales dejados dentro del vehículo, salvo pacto expreso

Ninguna lista reemplaza el clausulado. Dependiendo de la póliza, algunos de estos puntos pueden estar amparados con sublímites o condiciones especiales.

¿Qué diferencia existe entre el SOAT y un seguro todo riesgo?

SOATTodo riesgo
CarácterObligatorio por leyVoluntario
Qué protegeLesiones y muerte de las víctimas en accidentes de tránsitoDaños al vehículo, hurto y responsabilidad civil, según el plan
Daños a tu carroNo los cubrePuede cubrirlos, con deducible y condiciones
CoberturasDefinidas por la norma, iguales en todas las compañíasVarían por aseguradora y plan

Tener SOAT no significa tener el carro asegurado. Son productos distintos y en la práctica se complementan.

¿De qué depende el precio?

  • Marca, línea, modelo y valor asegurable del vehículo
  • Ciudad de circulación y lugar de parqueo habitual
  • Uso del vehículo: particular, empresarial o de servicio
  • Historial de siniestros y antigüedad como asegurado
  • Coberturas y asistencias incluidas en el plan
  • Deducibles elegidos: a mayor deducible, menor prima

Experiencia de nuestros asesores

Lo que recomendamos revisar antes de contratar un seguro de carro

  • Compara deducibles, no solo la prima: dos cotizaciones parecidas pueden tener costos muy distintos el día del siniestro.
  • Confirma cómo se determina el valor asegurado y cómo se indemniza una pérdida total.
  • Revisa si el plan exige taller autorizado o permite taller de tu elección.
  • Verifica las condiciones de la asistencia: cobertura fuera de la ciudad, kilómetros de grúa y tiempos de respuesta.
  • Declara accesorios y modificaciones desde el inicio.

¿Qué información necesito para cotizar?

  • Nombre y ciudad
  • Marca, línea y modelo del vehículo
  • Año y placa, si ya la tienes
  • Uso del vehículo
  • Si el vehículo tiene accesorios declarables
  • Si has tenido siniestros recientes
Cotizar mi carro

¿Cómo funciona una reclamación?

  1. 01

    Asegura la escena

    Prioriza la integridad de las personas y sigue el procedimiento de tránsito cuando corresponda.

  2. 02

    Avisa a la aseguradora

    El aviso tiene plazos contractuales. Llama a la línea de la compañía y también a tu asesor.

  3. 03

    Reúne los documentos

    Denuncia cuando aplique, licencia, tarjeta de propiedad, informe del accidente y registro fotográfico.

  4. 04

    Inspección y reparación

    La aseguradora valora el daño, define el taller según las condiciones y confirma el deducible aplicable.

  5. 05

    Indemnización

    Si es pérdida total, la indemnización se calcula según el valor asegurado y las condiciones de la póliza.

  6. 06

    Acompañamiento

    Aquí es donde entra la agencia: hacemos seguimiento y ayudamos a interpretar la respuesta de la aseguradora.

Preguntas frecuentes

¿Tu carro está realmente asegurado?

Revisemos tu póliza actual o cotiza una nueva. Te explicamos las diferencias antes de firmar.